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　　“纳税人需要什么政策讲解服中戏宝儿务，税务局就提供什么。”南昌税务一分局局长秦平说，为贯彻落实党中央、国务院关于个人所得税改革的决策部署，南昌市税务局第一税务分局强化组织领导，精心筹划部署，通过纳税人走访时收集的信息，不断深化政策辅导内涵，为纳税人提供“点单式”服务。

　　“首先，通过集中培训，广泛征集纳税人意见，梳理纳税人对政策辅导和政策执行方面理解的疑点难点，找准服务方向，建立纳税人需求清单，弄清‘要做什么’。”该局副局长付洪兴告诉记者。

　　为使纳税人、扣缴义务人理解好、运用好、执行好过渡期政策，该局分两步，先期，对问题比较“集中“的划转管理市直单位“合并同类项”，召开专门培训，就新个人所得税法的改革沿革、主要变化、过渡期政策、新老法条的对比、热点问题以及自然人税收管理系统进行了多方位、深层次的详细解读。接着，在先期征集到的意见基础上，举办重点扣缴义务人新个人所得税法改革预培训。2018年11月2日，分局邀请100余名重点企业扣缴义务人参加了培训，培训着重对个人所得税预缴申报、专项附加扣除操作、自然人纳税人识梁湾发型别号等相关事项进行宣传解读，参训人员纷纷表示，此次培训不但及时，而且讲解内容针对性强，培训效率很高，为今后扣缴工作的顺利开展奠定了基础。同时，配合两场培训同步开展意见征集，最终形成需求“清单”。经税管员在纳税人微信群内广泛发布后，由纳税人根据自身需求“点单“，”认领“自己的政策服务方式和内容。通过高效的需求对应，实现资源整合和优势互补，通过服务方式 “两个转变”，提高政策服务效率。

　　变“输血”为“造血”

　　以往一些企业对税务部门提供的服务，主要盯政策的当前效应和效果上，对政策的理解，往往比较粗浅，对新政策的运用也不够灵活。南昌税务一分局从有利于企业长远发展出发，引导企业充分用好用足政策，激活企业发展的内生动力，恢复和提升企业的自身造血功能。

　　“经过税务人员手把手的辅导，细算下来，我们公司员工本月一共省下10万元的个税，惠及78名员工，受惠人群覆盖率达到73%，平均每人可少缴个税1282胜道体育为什么便宜元。” 南昌市政公用投资控股有限责任公司财务负责人曹莉莉说，“一分局的‘点单式’服务，点出了税务部门的服务效率，点出了企业的发展信心，点出了个税改革后减税降负的良好效果，为你们的服务点赞。”

　　从“接单”到“点单”

　　该局主动与企业零距离对接，把服务的触角延伸到企业的各个方面，掌握服务主动性，深入调研，通过查访，在企业还没来得及提出时，超前发现问题，主动“点单”服务，解决问题。

　　“税务部门专门针对我们这种大半员工是‘蓝领’的制造企业，提供了及时有效的政策服务，为我解开了不少疑难。” 江西中烟南昌卷烟厂财务人员戴亚丽说， “提高了我们的效率，让我们能够第一时间做好企业内部的相应调整。”据戴亚丽介绍，目前，江西中烟工业有限责任公司南昌卷烟厂共有员工1898人，个税新政实施后，惠及的人数超过1000人，将有约320人不用再缴纳个税，占公司总人数近15%。（魏婷）